Воскресенье, 20.05.2012, 21:10
Приветствую Вас Гость | Регистрация | Вход
|
ООО «Income Group» |
| Бережливое производство (тренинги) |
|---|
|
|
Субботний тренинг
Тренинг проводится в корпоративном режиме
Количество участников: 5 – 12 человек
Стоимость 15 000 руб. (в т.ч. НДС 18%)
| В результате обучения вы получаете |
|---|
- Умение устанавливать и поддерживать контакт с клиентом.
- Освоение методов выявления потребностей покупателя и построения презентации товара с учетом запросов клиента.
- Развитие умения грамотного взаимодействия в ситуациях конфликта.
- Знакомство с технологиями ответов на возражения клиента.
- Отработка наиболее действенных способов презентации товара и создания имиджа фирмы для долгосрочных отношений с покупателями.
- Активизация процесса совершенствования своего профессионального уровня и умения продавать.
- Создание собственной (корпоративной) схемы продаж, которая позволит постоянно улучшать и обучать новых сотрудников, повышать компетентность персонала.
| Форма проведения тренинга |
- Тренинги проводятся в Субботу и в Воскресенье.
- Продолжительность тренинга 6 часов.
- При проведении тренинга используется система группового Коучинга, который делает занятие более результативными для персонала, помогает менеджерам раскрывать свой потенциал и использовать полученные навыки для более эффективных сделок.
- В программе тренинга разбираются основные системы психологического поведения покупателей:
*Природа принятия человеком решений.
*Модели поведения человека. НЛП (Нейро Лингвистическое Программирование)
- Совмещение теоретической и практической части, с обязательным акцентом на отработке навыков - практика составляет от 60 до 70 %.
| Программа «Субботнего тренинга» |
Цель:
Повышение уровня личных продаж участников тренинга за счет овладения методами работы с клиентами, используя технологии продаж и осознание методологии НЛП
Задачи:
Форма проведения:
- Ролевые игры.
- Мини - лекции
- Групповые дискуссии и мозговые штурмы
- Работа в мини - группах
- Выполнение практических упражнений и заданий
- Моделирование типичных ситуаций
1. Введение в продажи.
- Факторы, влияющие на продажу.(Теория НЛП)
- Виды продаж.
- Что такое эффективная продажа.
- Категории клиентов.
- Основные этапы продажи.
- Подготовительный этап.(Метамодель, о чем думает покупатель)
2. Установление и поддержание контакта.
- Эффект первого впечатления.
- Средства установления контакта. (Что такое невербалика и как этим пользоваться)?
- Умение создавать позитивную психологическую атмосферу.
- Работа с системами подстроек.
3. Выявление потребностей.
- Техника эффективных вопросов как способ управления продажей система С.П.И.Н.
- Техника активного слушания.
- Воронка вопросов.
- Иерархия потребностей клиента.
4. Презентация.
- Свойства, преимущества и выгоды - описание товара в свете выгоды клиента.
- Методы усиления презентации или якорения.
- Предоставление информации о конкурентных преимуществах товара.
5. Возражения клиента.
- Виды возражений.
- Техника работы с возражениями.
- Типичные возражения клиента и способы работы с ними.
- Возражения по цене.
6. Завершение продажи.
- Как и когда продавец "убивает" сделку.
- Признаки готовности клиента к сделке.
- Методы завершения продажи.
7. Типы клиентов и способы взаимодействия с ними.
- Особенности общения с «трудными клиентами».
| Как зарегистрироваться на тренинг |
- Позвоните консультанту по телефону: +7 (8312) 2-93-27-27, 2-24-05-94.
- Отправьте электронное письмо на адрес: trening@incomegroup.ru
|
|
