1.      Схема сделки Продаж.

·         Что такое Kaydzen

·         Как протекает сделка.

·         Составляющие позиции сделки.

            5 Шагов при совершение сделки.

1.      шаг Установление контакта с клиентом.

2.      шаг Выявление потребностей клиента.

3.      шаг Презентация коммерческого предложения.

4.      шаг Работа с возражениями.

5.      шаг Заключения сделки.

2.Что такое НЛП (кратко)

·  Психологические модели поведения покупателя и продавца (базовые присупозиции).

·         Ошибки при присоединении и видение клиента

3.      Система 5S (Стандарт организации рабочей сделки).

      4.      Методика решения проблем 5. Why?  1.How?

            1S.  Сортируй (вопросы и предложения клиенту).

2S.  Систематизируй.

3S.  Соблюдай чистоту (в одежде и словах)

4S.  Стандартизируй (документируй)

5S.  Совершенствуй  (собственная система продаж)

       5.      Бенчмаркинг  

·  Работа с конкуренцией

·  Профильная и не профильная конкуренция

6.       Стандартизированная работа (книга продаж).

            ·   Стандартизация процедур и методик системы продаж компании.

·   Разработка системы обучения вновь прибывшего персонала.

        7.      Кайдзен в процессах продаж компании.

   ·         Проработка существующей системы продаж методам мозгового штурма.

   ·         Выявление узких мест.

   ·         Систематизация процедур.

   ·         Разработка усовершенствований.

   ·         Интеграция и документирование наработок в текущие методики.

   ·         Проработка новых наработок на практике (выход в поля

 •  Создание технологии и методик для обучения вновь прибывшего персонала

• Методики ведения кружков качества (кайдзен - проекта).